Bli kvitt telefonselgere

Bli kvitt telefonselgere - ref til marit ytteland nygård adressea .no

Har du reservert deg mot telefonsalg, men får fremdeles uønskede samtaler? Les disse tipsene!

Nesten to millioner nordmenn har reservert seg mot telefonsalg i reservasjonsregisteret. Likevel får mange av disse telefonsamtaler fra selgere.

Ifølge Forbrukerombudet skjer dette fordi selskapet som ringer av en eller annen grunn ikke har fått treff på navnet ditt og adressen din når de sjekker listene sine opp mot reservasjonsregisteret.

Oppdater informasjon

Dette skyldes at navn og adresse som telefonselgerne har fått fra for eksempel Posten eller nummeropplysningstjenester, ikke er identisk med det som er registrert i folkeregisteret.

Derfor råder Forbrukerombudet deg til å legge inn telefonnummeret ditt i reservasjonsregisteret.

- Vi oppfordrer alle som ikke ønsker telefonsalg om å legge inn telefonnumrene sine slik at reservasjonen fungerer best mulig, sier Bjørn Erik Thon.

Noen oppringninger er lovlige

Det er imidlertid ikke alle telefoner du kan reservere deg mot. Du kan for eksempel ikke reservere deg mot å bli ringt opp angående markedsundersøkelser. Du kan heller ikke reservere deg mot å bli ringt opp av selskap du har et kundeforhold til. Gjelder telefonen kundeforholdet ditt kan du likevel be om at de ikke kontakter deg igjen.

Dersom får en telefon fra noen du mistenker driver med salg sier Forbrukerombudet det er bedre å ta telefonen og gi beskjed om at du ønsker å bli slettet fra ringelistene, enn å ikke ta telefonen i det hele tatt.

Klagerett

Viser det seg at det telefonselgere har ringt deg, til tross for at du har reservert deg, kan du klage de inn til Forbrukerombudet. Da kan Forbrukerombudet kontakte den næringsdrivende for å vurdere om rutinene deres er gode nok.

Reservasjonen din med telefonnummer kan du oppdatere på Brønnøysundregistrenes nettside eller Minside.