Driftsmelding: Sperret grunnet dataforbruk.

Driftsmelding:

En rekke av våre kunder har mottatt SMS varsel og blitt sperret for GPRS-trafikk pga høyt forbruk i utlandet, selv om de kun har oppholdt seg i Norge. 

Dette er en feil i våre systemer, som det jobbes med å rette nå. 

Ved å sende "APNE KONTROLL" til nummer 26126 vil datatrafikk åpnes opp igjen,  og du kan fortsette å bruken som normalt. 

Skulle du reise til utlandet i November ber vi deg ta kontakt med vår kundeservice, slik at vi kan aktivere sperretjenesten igjen. Hvis ikke dette gjøres vil det ikke komme noen varsel SMS når du befinner deg i utlandet. 

Vi beklager eventuelle problemer dette medfører, og jobber med at feilen rettes så raskt som mulig.

Har du spørsmål? Ta kontakt med vår kundeservice på 05836 eller kundeservice@ludomobil.no

For mer info om tjenesten Datakontroll Utland. Se vår nettside på http://www.ludomobil.no/internett-paa-mobilen.

Mvh 

LUDO mobil