Informasjon til deg som er ny kunde hos LUDO mobil
MMS/internett innstillinger
Du bør laste ned MMS/internett innstillinger som gjelder for LUDO mobil.
Innstillingen kan lastes ned her.
Faktura
Faktura blir sendt ut mellom den 7. - 20. hver mnd. Fakturaperioden gjelder fra 1.-31. hver mnd. Fastavgifter faktureres forskuddsvis og forbruk etterskuddsvis.
Faktura sendes til den epostadressen du benyttet da du registrerte deg som kunde. Dersom du ønsker å få tilsendt faktura i posten kan dette endres på MIN SIDE.
Min side
På min side vil du finne oversikt over din faktura og utfakturert forbruk.
Første gang du skal inn på ”min side” må du trykke ”registrer” ved siden av logg-inn knappen. Der legger du inn ditt mobilnummer, og du får tilsendt en kode på SMS. Passordet velger du selv.
Personsvar
Personsvar koster kr 10,- pr mnd og følger med alle abonnement. (Terningkast 6 betaler ingen månedsavgift for personsvar). For å fjerne personsvar må du gå inn på "minside" å fjerne avkryssing for dette. Du kan evt. ringe eller sende e-post til oss dersom du skulle trenge hjelp.
Du kan lett slå av din personsvar selv ved å taste ##002# på din telefon - trykk ringeknapp. Du har nå fjernet alle viderekoblinger. (Det anbefales også at du slår av personsvar når du er i utlandet)
Husk at du fortsatt blir belastet for tjenesten personsvar dersom du ikke har endret dette på "minside" eller via kundeservice.