Varsling dataforbruk

Fra og med 1.februar vil alle LUDO mobil kunder motta automatisk SMS-varsling på mobiltelefonen ved ”høyt” dataforbruk nasjonalt.

Fra tidligere har alle abonnement en obligatorisk tjeneste for varsling og stenging knyttet til databruk i utlandet. Tjenesten aktiveres automatisk for alle kunder .

Formål
Unngå sjokkregninger knyttet til  bruk av datatrafikk.
Populære smarttelefoner som iPhone og HTC gjør det enkelt å laste ned store mengder data på mobilen samtidig som det er vanskelig for brukerne å ha et forhold til hvor mye data som mottas. Uten oversikt over datatrafikken kan denne bruken bli unødvendig kostbar. 

Varslingsrutine

Det er seks varslingsnivåer på henholdsvis:

  • 100 MB
  • 200 MB
  • 500 MB
  • 1 GB
  • 3 GB
  • 5 GB

Varslingen skjer ved at brukeren mottar en SMS med informasjon om hvor mye data hun/han har brukt siden siste månedsskifte. Dette skjer ved hvert varslingsnivå, og det informeres samtidig om nivået for neste varsling.

All måling av forbruk skjer i sann tid og er knyttet til ett SIM-kort. For Tvilling måles og varsles det altså separat på de to SIM-kortene.

I tillegg til dette, vil ALLE kunder automatisk bli strupet  til 200 kbps ved oversteget 5 GB innenfor samme måneden.

For at varslingen skal fungere så må SIM-kortet/tvillingssim være plassert i en enhet som kan motta SMS. Ved bruk av SIM/Tvillingsim i iPad vil varslingen bli sendt ut fra oss, men iPaden vil aldri motta SMS. LUDO Mobil fraskriver seg da ansvaret.